موقع الو محمد مرعي - أماني/صالون مس ون - محامي ندي سليمان محامي واتس - احمدانو - ابو جمعان المدير - د.عبد الرحمن الرويمي - ام عبدالله علاج العقم - ع دكتور طلال عويد المحيسن الشمري - المديرة سارة - استاذ مؤمن انجليزي - فلاح بن محمد العاصمي القحطاني*مستثمرعقاري - ابو خيرالله مسند - د/صهيب الصمدي /موبايل - دكتوره نور كنامه الرحمه - مركز اليمامة - المحجم ابوجاسم - دكتور معن زعيم - عبدالوهاب الكندري ( د.س.ص ) - عصاير جوسكا - المحاميه عذراء الرفاعي - عبداللطيف صباح المالك 39 - حجز دكتور علي فالح الاسدي - 2002 اسود G500 - بدر عبدالله الدهام - سوسن المستشفى - سفاح ابراهيم / العقيد - حنان اليمن - الدملوج - خلف محمد السويلمي - د. ابراهيم الجمعان زوج نهى نبيل - اسحاق وكيل مساعد بالديوان الاميري - صفاء مجلي / صنعاء - د واصل سبيتي - رداده ام عايد - عايشه حماده - خديجة مهدي - معتز سراج قرنفلة - د وضاح الدرويش - عبدالرحمن الهوسا رئيس التموين - احمد العمودي فوزيه الجفالي - سليمان الميمني - ماجد العصيمي - دكتور ريشار زلعوم - Dr Amal Alya7ya - المعالج/عبدالرحمن الحربي/تبوك - Dr Abdul Motaal Mohammed Ahmed Al Bakhit - الدكتور محمد القحطاني - البنك الاهلي فرع مجمع بهبهاني - ام عبدالله المعالجه - ابو فهد ستلايت ره -
الجديد سامسونج جالاكسي راوند الخصائص - يفاعة (الظهار) مراجع وروابط خارجية - حوايج ذياب جزيرة (دير الزور) - فور رانسوم الموقع الجغرافي - إيرينا شايك - درعون معنى الاسم - منافسات كرة السلة في الألعاب الأولمبية الصيفية 2008 لائحة الميداليات - خالد بن سلطان بن عبد العزيز آل سعود حرب الخليج الثانية 1991 -
آخر المشاهدات بلدية الرغاية الموقع الجغرافي - لينا باتع أعمالها - ملف شامل عن البارانويا - خلل التنسج الليفي المعظم المترقي الأعراض والعلامات - قاعدة سمبسون استنتاج القاعدة - طريقه معرفة نوع الجنين وترجيح المولود القادم بأذن الله - نعيم الشيخ - جوني سنس العمل - محمد بن ابراهيم الغساني - تصوير بالرنين المغناطيسي تاريخ الرنين المغناطيسي - الفيوم (محافظة) اصل التسمية - فيزا عمل للسعودية ,, شروط واجراءات استخراجها - هيتومي تاناكا الحياة و المهنة - هاتف وعنوان شركة الربيع السعودية للأغذية - النزله, جدة - نيوز كوربوريشن تاريخ الشركة - صمت القبر ملخص الرواية - داء ريفسام - هاتف وعنوان مستشفى عبيد التخصصي - الملز, مدينة الرياض - اتصال ذو اتجاهين الاتصالات ذات الاتجاهين في العلاقات العامة - وصفة هائلة من الطب البديل لعلاج النتؤات او الثؤلول او الثلول بالاعشاب - نصر آل مذكور احتلال البحرين - سعود بن هذلول بن ناصر الثنيان آل سعود تعريف - دراسة جدوى مفصلة لمشروع مصنع إنتاج جوارب - شجرة عائلة الآلهة اليونانية ملاحظات - هل نزول الدم عند فض غشاء البكارة ضروري لمعرفة العذرية من عدمها؟ - [بحث جاهز للطباعة] ملخص علوم اول متوسط مطور الفصل الدراسي الثاني - - ميعاد عواد حياتها ومشوارها المهني - وداعا للسلاح (فيلم) القصة - دراسة جدوى مفصلة لمشروع صناعة الطوب الأسمنتي من المخلفات - عويذران من أنواعه نبات واطن الواطنة في الوطن العربي - نايف البدر الالبومات الرسمية - متلازمة انعدام الحافز الأعراض - مراد علمدار تطور الشخصية - هاتف وعنوان مستشفى علوي تونسي وإخوانه - العزيزيه, مكة المكرمة - معلومات هامة عن سلالة دجاج الفيومى - بولنت ارسوي طفولتها ونشأتها - هاتف و عنوان مستشفى حريملاء و معلومات عنها بالرياض بالسعودية - نبيذ أنواع النبيذ - كتلة حقيقية أنظر أيضاً - شحوح نسب الشحوح - طريقة عمل بونبون الفاخروصفة رمضانية لذيذة من منال العالم - هواتف مكتب مكتب م/ فيصل المهدي للاستشارات الهندسية ومعلومات عنه بالسعودية - علوم شرعية أقسام العلوم الشرعية - هاتف وعنوان مشغل سلطانة النسائي - ينبع - النداهة (فيلم) ملخص القصة - ناقلية حرارية جدول قيم الناقلية الحرارية لبعض المواد - فرجيوة الموقع الجغرافي - أكاذيب بريئة القصة - كلية ابن سينا رسوم الكلية - السلته اصل السلته - نرجس كاذب ثنائي اللون الموئل والانتشار - نص السردي (أدب) الفرق بين الكاتب والشخصية والسارد - طريقة عمل مندي سمك الهامور مثل المطاعم بالصور - وصفات اكلات طبخات كويتية - للاستعلام عن رقم هاتف بالكويت عن طريق الانترنت - وصفة لعلاج سلس البراز بالاعشاب الطبيعية - العلاج الفعال لمرض جرثومة المعدة ونصائح طبية للمرضى - هاتف وعنوان مستشفى سعود بن جلوي - المبرز, الاحساء - هاتف وعنوان مستوصف العيساوي - البيبان, مكة المكرمة - هاتف وعنوان المستوصف الخليجي الطبي - السويدي, مدينة الرياض - طريقة عمل كعك العيد على الطريقة اللبنانية لا تفوتك - توزيع باسكال توزيع باسكال (توزيع ذي الحدين السالب) - طريقة علاج الشرخ الشرجي في اسبوع واحد بإذن الله - مستذئبو تيارسوليو وصف - هاتف وعنوان مطاعم البتك - الفيصليه, نجران - المحارمة (قبيلة) ومن ابرز رجالات وشيوخ المحارمة - [بحث جاهز للطباعة] بحث علمي جاهز عن الكواكب - - طريقة تحضير المقبلات سناسل عجل - باديهات بناتى روشة على الاخر - فحص سريري خطوات الفحص السريري - تجربة رائعه من 130 الى 69 - رجيم ورشاقة و تنحيف وانقاص الوزن - وصفة هائلة من الطب البديل لعلاج النحافه و فقر الدم وضعف الجسم بالاعشاب - هاتف وعنوان مستوصف العزيزية الطبي - مشرفه, جدة - الساعة الإستراتيجية لبومان - هاتف وعنوان مستوصف الفرائضي الأهلي - النسيم, مدينة الرياض - طريقة تحضير معبوج كويتي حار خطوة بخطوة - نيسان 300 زد إكس زد أكس شيرو 300ZX Shiro 1988 - هيدروكسيد الكالسيوم الخواص - كوردج الجبان القصة - النوم في العسل (فيلم) قصة الفيلم - هواتف شركة الخليفة لأصحابها محمد وعبدالعزيز الخليفة للتجارة ومعلومات عنها بالسعودية - الزوايا الشمسية أوضاع الشمس بالنسبة للأرض - هاتف و عنوان السفارة السعودية في الجزائر و معلومات عنها - سقلاتي (لون) درجات السقلاتي - طريقة عمل هريسة لحم بطعم لذيذ لا تفوتك - دوال زوجية ودوال فردية الدالة الزوجية - وصفة هائلة من الطب البديل لعلاج الأكزيما بالاعشاب - عمر الشادي - وصفات خبير الأعشاب يوسف الشرفا - إرشادات هامة للسعوديين قبل السفر الى موريتانيا - فينيثايلين كبتاجون - وصفة هائلة من الطب البديل لعلاج القولون بالاعشاب - طريقة تحضير سلطة جافورداكي التركية - لوحات تسجيل المركبات في تونس أصناف سلاسل التسجيل في تونس - هاتف ومعلومات عن شركة ابن معمر للنقل والسفريات بالرياض - هاتف وعنوان مطعم ومبي - المجمع, جدة - مدفع هومل - باريش فلاي - هاتف وعنوان مستوصف حامد التخصصي - محايل, عسير - وصفة لعلاج الغدة الدرقية بالاعشاب الطبيعية من وصفات الدكتور عادل عبد العال - سجن الحراش - الأمير عفاس بن محيا - مجرد ومادي في الفلسفة - هاتف وعنوان مستوصف الفارابي - السويدي, مدينة الرياض - ميزانية و تكاليف ودراسة جدوى مشروع تصنيع الجلاش الآلي - طريقة عمل بتر تشكين من منال العالم - ساشا جراي نشأتها - طريقة عمل القهوة العربية على طريقة منال العالم - ما هى وظائف الدهنيات ؟ - علي لابوانت حياته - السائح علي حسين مؤلفاته - اسباب وجود كيس دهني على الرحم وطرق العلاج - علي الطالقاني (الولادة) - مزايا وعيوب شركات التوصية البسيطة وهل تصلح للمشروعات الصغيرة - شخصيات مسلسل باب الحارة الشخصيات - وصفة هائلة من الطب البديل لعلاج مشاكل الدوره الشهرية و الحيض بالاعشاب - خوان الغول (مسلسل) القصة - قبيلة الجوازي نسب القبيلة - دمي ودموعي وابتسامتي (فيلم) قصة الفيلم - الثمانيات المجنونة - طريقة عمل حلى السيجارة لا تفوتك - أشيقر سكان وقبائل بلدة أشيقر - تعريف النص الوصفي - مشوار أمير (مسلسل) قصة المسلسل - هاتف وعنوان محل غاز الحمياني - الطائف المركزي, الطائف - حارة سعوان الجنوبية (صنعاء) مراجع وروابط خارجية - علم النفس اللاقياسي نظريات علم نفس الشواذ - راي ليوتا أفلامه - قلب الظلام ملخص الرواية - القلاب J-K طريقة عمل القلاب JK - مكافآت طلاب مدارس تحفيظ القرآن الكريم بالمملكة العربية السعودية - هاتف ومعلومات عن مستوصف البترجي 2 بالمدينة المنورة - حكايا خرافية من ألمانيا التأليف - ما هو مرض لايم؟ وما علاج هذا المرض ؟ - قبيلة الصلبه نسب القبيلة - بطل مخالف للعرف التاريخ - حركة زايتجايست المفاهيم التي تقدّمها حركة زايتجايست - لطيفة اوشاكي قصة حياتها - الأب غوريو مُلخص القصة - قائمة أشهر المحسنين شخصيات بارزة في العمل التطوعي - أم الجرسان التسمية - هواتف مستشفى عسير المركزي و معلومات عنها بعسير بالسعودية - كلية القلم الجامعة الأقسام - تاريخ البنسلين اكتشاف البنسلين - الجمعية العربية للصحة الجنسية الاهداف - جليل نالجكان حياته - هاتف و معلومات عن بلدية محافظة ضرماء بالسعودية - بضع الوريد طالع أيضا - توقع (عاطفة) توقعات الرفاهية - شروط نقل ملكية المؤسسات بالتنازل أو البيع بالسعودية - نموذج رقم ( 47 ) تحويل بنكي للعوائد ـــ وكيل من وزارة المالية بالسعودية - سواروفسكي معلومات عامة - وصفة تساعد على التئام الجروح: بسرعة بخلطات الاعشاب - وصفات تعمل بالمنزل - عبد الله بن عبد الرحمن بن فيصل آل سعود - جامعة السودان العالمية اهداف الجامعة - كلام جرايد (فيلم) قصة الفيلم - سوق اللحوم (فيلم) - [بحث جاهز للطباعة] مشروع تخرج محاسبة جاهزة doc , مشاريع تخرج محاسبة بكالوريوس - - هاتف وعنوان مستوصف السليماني الطبي - النزله, جدة - قطرة أذن 5- مذيب ومزيل الشمع - تحليل الأعمال تحليل الأعمال-التخصصات الفرعية - جسم مخطط البنية التشكيلية - بدل فاقد (فيلم) قصة الفيلم - هاتف وعنوان المركز المغربي لطب العيون - العزيزيه, مكة المكرمة - سكريم 4 (فيلم) قصة - قائمة أحياء الدار البيضاء القائمة - برامكة أصل البرامكة - البسقلون التسمية - خثعم نسب قبيلة خثعم - مينا هاوس التاريخ - الزبيدي النسب والتاريخ - مثلث متساوي الأضلاع خصائص أساسية - قائمة حلقات دراما المحقق كونان حلقات الدراما - فقدان او فض غشاء البكاره والعلاج بالطب البديل - فوائد نبات الضرم او الخزامى من عيادة العلاج بالاعشاب والطب البديل - هاتف مركز القدس الصحي بالرياض و معلومات عنه بالسعودية - حمد عبد الرحمن بن مبارك الصعيب - عبد الحميد السراج حياته - طريقة تحضير ملبس اللوز خطوة بخطوة - الشروط المطلوب استيفاءها للحصول على رخصة تشغيل لشاحنة فردية بالسعودية - طريقة عمل ومقادير الدولمه العراقيه من مطبخ منال العالم - علاج الجلطة الدماغية و الشلل النصفي - ناتالي معماري حياتها - براوينغ هاي باور استخدام دولي للسلاح - طريقة عمل شوربة الهريس من مطبخ الشيف منال العالم - بويراز كارايل (مسلسل) قصة المسلسل - سور القران لكل شهر من شهور الحمل - حلاقة الشعر من المناطق الحساسة - قبيلة الهزازي أقسام قبيلة الهزازي - أحمد (شاي) قصة شاي أحمد http //www.ahmadtea.com/our-story/ - بني خيار تاريخ - عنوان و هواتف قنصلية السعودية فى جمهورية فرنسا ومعلومات شاملة عنها - ذا منتاليست قصة المسلسل - نظرية فيثاغورس المبرهنة - طريقة عمل ومقادير أكلة الحبوب الشامية من مطبخ منال العالم - يوسف تومي كمال تجربة كمال يوسف التومي - أنواع إصدارات الأفلام المقرصنة الجودات الأساسية - قرص بلو راي تطور تقنية الشعاع الأزرق (Blu-ray) - ايهما افضل تربية الدجاج في البطاريات ام على الارض - قناة ماسة المجد برامج ودراميات القناة - هاتف وعنوان مستوصف الفيحاء - النسيم, مدينة الرياض -
اليوم: الاربعاء 18 سبتمبر 2019 , الساعة: 2:25 ص / اسعار صرف العملات ليوم الاربعاء 18/09/2019


اعلانات
محرك البحث


فيليب كروسبي فلسفته للجودة

آخر تحديث منذ 3 سنة 763 مشاهدة

شاركنا رأيك بالموضوع

فلسفته للجودة


أن الجودة هي الموائمة مع المتطلبات كما أنه يساوى بين إدارة الجودة وبين اتخاذ إجراءات وقائية الإجراءات الوقائية . وركز على التشديد على المخرجات، والحد من العيوب في الأداء وهو يعتبر أول من نادي بمفهوم العيوب الصفرية. وقد قدم فلسفته ل إدارة الجودة الشاملة من خلال أربعة معايير هي



  1. تعريف الجودة هو مطابقة المتطلبات

  2. نظام الجودة يتمثل في الوقاية من الأخطاء

  3. معيار الأداء في الجودة هو صفر عيوب

  4. قياس الجودة هو تكلفة عدم المطابقة



أبرز مؤلفاته


في عام 1979م صدر له كتاب الجودة مجانية ( Quality is Free ) الذي لاقى رواجاً كبيراً حتى أصبح من أكثر الكتب مبيعاً في ذلك الوقت .


أهم الأفكار والنماذج


وضع أربعة عشرة خطوة لتحسين الجودة وهي


1. التزام الارة العليا .


2. فريق لتحسين الجودة .


3. مقاييس الجودة .


4. تحديد تكلفة الجودة .


5. الوعي بالجودة .


6. الإجراءات التصحيحية.


7. التخطيط للعيوب الصفرية أي انعدام العيوب بتهيئة بيئة العمل بالمنشأة بالتأكد على تنفيذ برامج العيوب الصفرية .


8. تدريب المشرفون على القيام بدورهم في تحسين الجودة .


9. تخصيص مناسبة أو يوم وذلك لإشعار العاملين بأن هناك تغيير للأحسن، ويطلق عليه يوم المعيب الصفري .


10 . وضع الأهداف ، وتشجيع الابتكار الفردي بالمنشاة أو المنظمة .


11 ـ إزالة أسباب الأخطاء ، بتشجيع العاملين على الاتصال بالإدارة في حالة عدم قدرتهم على حل المشاكل التي تقف في سبيل تحقيق الأداء الخالي من العيوب .


12 ـ التقدير عمل برنامج للمكافئات والتحفيز للعاملين الذين حققوا مؤشرات أداء جيدة في تحسين الجودة .


13 - تأسيس مجالس الجودة .


14 - تكرار الخطوات السابقة ، للتأكد من أن عمليات التحسين مستمرة وغير منتهية .


التأثر والتشابه


هناك شبه توافق بين أفكار كروسبي و ويليام إدواردز ديمنج مبادئ ديمنج من عدة جوانب ، حيث نجد أن كليهما يؤكد على


1_ أهمية تحسين الجودة .


2_ ضرورة إزالة الأخطاء .


3- تدريب الموظفين .


4- التركيز على أهمية القيادة الإدارية .


5- زيادة درجة الوعي لدى الموظفين بأهمية حل المشكلات التي تتعلق بالجودة .
العلي ، عبدالستار .( ). تطبيقات في إدارة الجودة الشاملة . دار الميسرة للنشر والتوزيع . عمان .سعيد ، خالد .( ). إدارة الجودة الشاملة. الرياض . الطبعة الثانية .البرواري ، نزار ؛ باشيوة ، لحسن .( ). إدارة الجودة مدخل للتميز والريادة مفاهيم وأسس وتطبيقات . مؤسسة الوراق للنشر والتوزيع . عمانالطائي ، رعد ؛ قدادة ، عيسى .( ) . إدارة الجودة الشاملة . دار اليازوري للنشر والتوزيع . عمان .نايف ، قاسم .( ). إدارة الجودة الشاملة ومتطلبات الايزو 2000 9001 . دار الثقافة للنشر والتوزيع . عمان . الطبعة الثانية .السامرائي ، مهدي .( ). إدارة الجودة الشاملة في القطاعين الإنتاجي والخدمي . دار جرير للنشر والتوزيع . عمان . الطبعة الأولى .

تطبيقاته التربوية


يوجد تطبيقات في التربية لمبادئ كروسبي.


صندوق معلومات شخص

الاسم Phil Crosby

صورة
بدل الصورة

عنوان الصورة

الاسم عند الولادة Philip Bayard Crosby

تاريخ الولادة تاريخ الميلاد 1926 6 18

مكان الولادة Wheeling, West Virginia

تاريخ الوفاة تاريخ الوفاة والعمر 2001 8 18 1926 6 18

مكان الوفاة Asheville, North Carolina cite news Philip Crosby, 75, Developer Of the Zero-Defects Concept url http //www.nytimes.com/2001/08/22/business/philip-crosby-75-developer-of-the-zero-defects-concept.html newspaper The New York Times location New York City New York issn 0362-4331 date 2001-08-22 page accessdate -09-01
سبب الوفاة Respiratory failure
مكان الدفن Palm C etery, Winter Park, Florida


resting_place_coordinates

نصب تذكارية

الإقامة Winter Park, Florida

الجنسية

أسماء أخرى

ethnicity
المواطنة

التعليم 1950

المدرسة الأم Kent State University College of Podiatric Medicine Ohio College of Podiatric Medicine cite web url http //www.philipcrosby.com/25years/crosby.html Biography work http //www.philipcrosby.com publisher Philip Crosby Associates location Winter Park, Florida accessdate -09-01
العمل Quality consultant

سنوات النشاط 1952 – 1999

موظف Glenn L. Martin Company The Martin Company , ITT Corporation , Philip Crosby Associates

منظمات American Society for Quality American Society for Quality Control , Toastmasters International

الوكيل

سبب الشهرة Philosophies of Quality manag ent


notable_works < >Quality Is Free (1979) cite web url http //asq.org/about-asq/who-we-are/bio_crosby.html Philip Crosby publisher American Society for Quality location Milwaukee Milwaukee, Wisconsin accessdate -09-01


الصنف

تأثر

تأثير

منشأ

الراتب

net_worth
الطول
الوزن
التلفزيون



المدة

سبقه

خلفه

الحزب

التيار

الخصوم

إدارة

دين
المذهب
تهمة جنائية
العقوبة

الحالة الجنائية

الزوج Peggy

الشريك

أولاد Phylis, Philip, Jr.

والدان

أقارب

رمز نداء

الجوائز

توقيع

signature_alt

signature_size

module

module2

module3

module4

module5

module6

الموقع
ملاحظات

box_




فيليب كروسبي إنج Philip B. Crosby يعد من أشهر رواد الجودة الأمريكيين , وهو مولود في عام 1926م أول من أسس كلية للجودة .

 
التعليقات

لم يعلق احد حتى الآن .. كن اول من يعلق بالضغط هنا

تصنيفات الموقع
شاهد الجديد لهذه المواقع
بئر السبع ميسوكسيمايد تل هشومير المرجة الزرقاء أسامة بن زيد الغاف دراسة جدوى خطة عمل روبرك الطاقة الداخلية مذكرات دورية نحو الشرق ايو جيما العياضي برباس العياضي شركة مكافحة حشرات خوارزمية ديكسترا مرفأ بيروت الكايد طاش ما طاش شركة كايد البسقلون كورونا سد حراض الفن البيزنطي عبد السلام بنعبد العالي رائد عودة مستشفى طيبة التخصصي غزوة خيبر شركة فواز لعامة للدراسات والمستندات كلوفيس الأول لمع قطع الغيار جميل خطاب ويلان نظم المعلومات المحاسبية محمود بن محمود البان باقادر مؤسسة بن شيهون الصحة الحقن المجهري الصين معلمات معلومات اتجاه البطولي أرضروم تنافسية محمد الحاج سالم تكرلي مبرهنة عدم الاكتمال علاج عرق النسا سنهدريم كهربا الحكومة الحكومة التونسية معاهدة فاليتا مستشفي بدر مشاغل مراكز التجميل محمد حافظ الشريدة وديع سعادة مشغل جرافيزم الربان حديقة التجارة نقليات الهباس بن دعجم بطباط حمود بوعلام حميدة معركة ثابسوس براتا البن الاخضر الزكاه ديدفورت تاريخ فواصل الكتب توسعة المسجد النبوي نادي الفتح telnet 1978 عصبام اللوزتين سبيكمان 213 الاقتصاد رمادي عادي فندق العليا تشويه سمعه اسماك الأسماك مؤسسة الجهاز القلبي الوعائي italia قراي سجاد الجامعة السويسرية المفتوحة بيرو هاري فواز الحاتم