موقع الو الشيخ علي الهاجري - أبو الحسن - بسام الجردي الملا بهبهاني - ابوعبدالله العطار - مطعم الهواشم نجع حمادي ابو خديجه - لافي سهو الشلاحي - الدكتور عبدالكريم الصبري - كاكاو بروجا - مطعم باجه و بخاري خيطان اسرار - العميد فيحان بن سيف - دكتور زهير للعظام - مستوصف عبدالله المبارك - خلف الشمعول ابو حمد - جوال بزنس دكتورة خلود - د.ندى قنباز( اسنان) - عريره عبدالكريم - بقالة ساجد جابر الاحمد - عطار الحكمه اعشاب - رائد عفنان - مصنع الجزيره - منور حسين - حمد فهد الدماك 7 - 96 - حواء / اياد السبيعي - Dr. Fadi Odabashi Daraj Alyasmin - حجز ملعب العارضيه - مطعم منهنه - المري فرجه - عمران دبي تريدرز - دكتوره مرهان ابو لحيه - بيت أم عبدالعزيز - مؤسسة بيت النور - ابو طلال مسؤال الرثعان القضائي - دكتور يقظان - ابو معاذ السعيد - عبدالله سالم فهد بركه الديحاني - دكتور مساعد العصفور - د.عبدالله العويد - صلاح محمد - بورضا العميري مندي بوعلي المحدود - ام عبد السلام منيره الخزيم - لبنان إنطوانيت جعجع مديرة مكتب سمير جعجع وسيدة أعمال لبنانية - الداعية منيرة الخزيم - د/جميل الغزالي - مشاوي المظيلف - مطعم ام نواف - دار الحكمه للحجامه - شاي ساره العجمي للتنحيف + أيلول التركي - المحامية نورا العازمي - مكتب عبد الحميد كاكولي - اسيل مطر دوحان العوشز -
الجديد درس فيديو لطريقة تحويل صورة ملونه الى ابيض واسود بالفوتوشوب - دورات تعليم الفوتوشوب - طريقة عمل الأفوكادو مع المايونيز - هاتف وعنوان معرض المفروشات العالمية - الباحه - فوائد قلة الأكل الظاهرية و الباطنية .. - هاتف مركز اللقائط الصحى بالجوف و معلومات عنه بالسعودية - طريقة تحضير كعك مالح بلمسة الأناميل الليبية الشهية - [بحث] حملة تطهير المنتديات من المواضيع والاحاديث الغير صحيحة - ملخصات وتقارير جاهزة للطباعة - [بحث] اخلاق المسلم - ملخصات وتقارير جاهزة للطباعة -
آخر المشاهدات علم النفس التجريبي تعريف علم النفس التجريبي - كامبيوم وعائي المنشأ - قائمة أحياء الدار البيضاء القائمة - طريقة تحضير ملبس اللوز خطوة بخطوة - فوائد واهيمة التهجين في تحسين الصفات الوراثية للأغنام والماعز - قائمة مغنيات لبنانيات قائمة - الكرة الحديدية قواعد اللعبة - طريقة عمل الملاتيت الفلسطينيه لا تفوتك - طريقة عمل الصلصة البيضاء او البشاميل من مطبخ الشيف منال العالم - القهوة السوداء (رواية) نبذة قصيرة - طريقة عمل سمك المحراث لا تفوتك - جرار (عائلة) نبذة تاريخية - القدر الظاهري حساب القدر الظاهري - حكام ورؤساء الدولة في السودان حكام السودان في الفترة 1821 -1885 - تأسيس الديانة المسيحية - هاتف و عنوان مستشفى العقيق العام و معلومات عنها بالباحة بالسعودية - صباح الخير يا وطنا (أغنية) كلمات الأغنية - عصبان أنواع العصبان - نوف طلال نبذه - هاتف وعنوان المطبخ المثالي للولائم - المزاحميه, محافظات الرياض - نظائر البوتاسيوم بوتاسيوم-40 - جيس فروعها - هواتف مكتب الضمان الاجتماعى بالمدينة المنورة ومعلومات عنها بالسعودية - مزايا وعيوب شركات التوصية البسيطة وهل تصلح للمشروعات الصغيرة - إينوياشا (أنمي) القصة - ديازيبام الاستخدامات الطبية - محجوب عبيد طه ولادته ووفاته - طريقة تحضير شيخ المحشي من الشيف منال العالم - عامر محمد أعماله - قبور المرينيين (فاس) - التحفيظ العقاري في المغرب خصائص التحفيظ العقاري - متلازمة اشير الأعراض - رحم ثنائي القرن الفيزيولوجيا المرضية - فوائد نبات اللالوب او تمر العبيد من عيادة العلاج بالاعشاب والطب البديل - هاتف وعنوان مستشفى أبها الخاص - ابها, مدينة ابها - وصفة تساعد على التئام الجروح: بسرعة بخلطات الاعشاب - وصفات تعمل بالمنزل - كله من أجل الحب (مسرحية) - البقوم نبذة - نبات حولي النباتات الحولية - هلال أبو ظلال القسملي قيل عنه في علم الرجال الجرح والتعديل - وجد وقفي النشأة والمسيرة المهنية - سور القران لكل شهر من شهور الحمل - [بحث جاهز للطباعة] بحث إجرائي - - داني دانييلس - شرح تركيب مفتاح الضغط و مستوى المياه فى الغسالة وكيفية الاصلاح والصيانة - شركة روتانا لتأجير انواع السيارات , خدمة التأجير 24 ساعة - هاتف وعنوان مستشفى العبيد - المبرز, الاحساء - جذر نبات أهم وظائف الجذر - صراع العروش (الموسم الثاني) ملخص الموسم - هاتف وعنوان مصنع الخير لشبك الأسوار والأسلاك الشائكة - النزله, جدة - كبسولات تحت الجلد لمنع الحمل - فينيقيون أصل الفينيقيين - عاصم بن جميل الورفجومي - كيف ازرع النعناع في المنزل ؟ - دراسة جدوى مفصلة لمشروع تصنيع المكرونة - طريقة عمل المعدس اكله كويتيه معروفه لا تفوتك - ثماني أضلاع ثماني منتظم (مثمن) - مرض التهاب البلعوم الاسباب و الوقاية و العلاج ونصائح لكبار الاطباء - القلاب السيد التابع - صبر سقطري فوائد الصبر - طريقة عمل الميكاتو بطعم لذيذ - طريقة تحضير الميرمية(أعشاب) بطريقة سهلة - المجانين في نعيم (فيلم) قصة الفيلم - يوسف صفرا شركات صفرا - رقصة مع التنانين مُلخّص الأحداث - هاتف وعنوان مطعم ومطابخ الوطنية - محاسن, الاحساء - كارثة سيفيزو - مستحلب مزايا المستـحلبات - هواتف مكتب الضمان الاجتماعى بجده ومعلومات عنها بالسعودية - طلبات زواج الرعايا السعوديين من تونس - متراجحة يونغ - هاتف وعنوان الرقيب للإستقدام والخدمات العامة - المربع, مدينة الرياض - نظرية التوطن الصناعي مقدمة - [بحث جاهز للطباعة] مساعدة بحث حول دافيد ريكاردو - - نانا بيتكار السيرة الذاتية - القطينة تاريخ - هاتف وعنوان مكتب الخشان للإستقدام - الخفجي, الجبيل - تقانة المثلثات لقياس الابعاد - هاتف وعنوان مطعم سمك البحر الأحمر , بلجرشي, الباحة - هواتف وأرقام مستوصف العلم الطبي وعنوانه - طريقة عمل بتر تشكين من منال العالم - هاتف وعنوان مستوصف مركز الرياض الطبي - شارع العروبة, مدينة الرياض - السابقون الأولون أسماء السابقين الأولين - شركة التاج العربي لاستقدام العمالة المصريه - مكافآت طلاب مدارس تحفيظ القرآن الكريم بالمملكة العربية السعودية - هاتف وعنوان مركز الملتقى التجاري النسائي - الملز, مدينة الرياض - قوالب القياس - هواتف الخطوط الجوية السعودية فى الجزائر - أسد بن يبرح الطاحي - ضرم مكور البيئة والانتشار - هواتف و عناوين وزارة الخارجية - الرياض بالمملكة العربية السعودية - طريقة عمل سلطة الشمندر اشهى وصفات رمضان من منال العالم - معلومات هامة عن سلالة دجاج الفيومى - [بحث جاهز للطباعة] بحث علمي جاهز عن صعوبات التعلم واسبابها - - عنوان و هواتف قنصلية السعودية فى السويس ومعلومات شاملة عنها - دجاج سبرايت - الشلخان نسبها - العمارات (الخرطوم) الموقع - هاتف و معلومات عن مستشفي الدار قباء بالمدينة المنورة - المسلماب ومن ابرز ابناء المسلماب - هاتف وعنوان شركة حمد العيسى للأجهزة المنزلية - بريده, القصيم - فتاك العرب في الجاهلية معنى الفتاكة - عنوان و هواتف سفارة السعودية فى دولة أريتريا - أسمرا ومعلومات شاملة عنها - ملف شامل عن الصوم الطبي.. فوائده العلاجية عديدة ومتنوعة - هاتف وعنوان مجمع عيادات د/ جميل خطاب - الهفوف, الاحساء - فن التغرود فن التغرود - حمود بوعلام (شركة) التاريخ - طريقة عمل ومقادير المشاط الفلسطيني او عجة البيض والزهرة من مطبخ منال العالم - وصفة هائلة من الطب البديل لعلاج النحافه و فقر الدم وضعف الجسم بالاعشاب - أحمد الحراق السريفي نسب أحْمَد الحَرّاق السّرِيفِي - بسام رجب عن حياته - مزايا وعيوب شركات المساهمة وهل تصلح للمشروعات الصغيرة - هاتف وعنوان مستشفى الصحة النفسية - بلجرشي, الباحة - اسباب وعلاج قصور العظام عند بعض الاطفال - برونسيلاف مالينوفسكي حياته - سداسي أضلاع السداسي المنتظم - [طبخات مميزة] طريقة عمل الكفتة الكذابة بالصور،طريقة عمل مقبلات خفيفة،اكلات رمضانية بالصور - طبخ منزلي - [مواضيع صحية] مستوصفات جدة لفحص العمالة , مستوصف فحص العمالة الوافدة بجدة - طب بديل وطب عام - تلبيسة الاسنان .. هل يمكن ازالة التلبيسه الدائمه؟ - متنزه يلوستون الوطني الجغرافيا والجيولوجيا - هاتف وعنوان مطعم النيلين - المجمع, الدمام - علم النفس اللاقياسي نظريات علم نفس الشواذ - هاتف وعنوان البراك للأبواب الأتوماتيكية - الطائف وج, الطائف - هاتف وعنوان جي ان سي ارمال - السلامه, جدة - أنسجة نباتية الأنسجة المولدة - اشرف سيد احمد الكاردينال مولده ونشاته - خماسي أضلاع الخماسي المنتظم - إرشادات هامة للسعوديين قبل السفر الى موريتانيا - جبنة مضفرة - هاتف و معلومات عن مستشفي د. حامد سليمان الأحمدي بالمدينة المنورة - تعمية انواع خوارزميات التشفير حسب طريقة ادخال البيانات - تنقيب البيانات التعليمية أساليب تنقيب البيانات التعليمية - مدريقة أسماء أخرى - نظرية التبادل الاجتماعي الملامح الأساسية لنظرية التبادل الاجتماعي - تراسل البيانات نظم الأرسال Transmission Syst - [بحث] ادخل وشوف مواقع اباحية مباشر وصور مثيرة - ملخصات وتقارير جاهزة للطباعة - معركة الزاب أسباب حدوث المعركة - هاتف وعنوان مستوصف الدكتور محمد آل ثقفان - خميس مشيط, عسير - هاتف وعنوان مؤسسة خبراء طيبة للمصاعد - الحره الشرقيه, المدينة المنورة - هاتف وعنوان محل قلعة الصخور للأحجار الكريمة - الصفا, جدة - محمد بن هندي محمد بن هندي بن حميد - طريقة تحضير عجينة الكلاج من الشيف منال العالم - أحمد جوهر (ممثل) عن حياته - طريقة تحضير حلى الرخام من كتاب النخبة بطريقة سهلة - هاتف و عنوان مستشفى الملك فهد بالهفوف و معلومات عنها بالسعودية - تجربة فرانك-هرتز التجربة - الاستيقاظ الكاذب مزيد من المفاهيم - الشروط المطلوب استيفائها للحصول على ترخيص نقل البضائع والمهمات بأجر بالسعودية - تصميم غرفة الصف - عنوان و هواتف سفارة السعودية فى جمهورية السودان ومعلومات شاملة عنها - هاتف وعنوان مطعم الضيافة - بلجرشي, الباحة - هاتف و معلومات عن مستوصف د.كايد احمد الكايد بالمدينة المنورة - هل يحق لي رفع دعوى رد اعتبار عن تشويه سمعه بدعوى كيديه - عبد الوهاب محمد عزام نشأته وتعليمه - هاتف وعنوان مشغل سعاد - الجموم, مكة المكرمة - عناوين و هواتف وارقام مجمع شاهه - اسواق ومولات ومجمعات تجارية بالكويت - مئة مرقش ومرقش فيلم مئة مرقش ومرقش الجزء الأول (1996) - وكالة سفر تعريف وكالة السفر - الشروط المطلوب استيفاءها للحصول على رخصة تشغيل لشاحنة فردية بالسعودية - يا حلوة مع السلامة (أغنية) Bella Ciao - يوسف شويري - هاتف وعنوان مستوصف الدكتور عبد الله آل مزهر للأسنان - ابها, مدينة ابها - عبد القادر سليمان المجيد - هاتف وعنوان مستشفى الموسى - المبرز, الاحساء - وصفة لعلاج الربو و حساسية الصدر بالاعشاب الطبيعية - طريقة عمل ومقادير ورق الملفوف من مطبخ منال العالم - صنوبر كناري الوصف النباتي - [بحث جاهز للطباعة] أروع بحث عن الطاقة الشمسية - - الأب غوريو مُلخص القصة - هاتف وعنوان مستشفى الجدعاني - الصفا, جدة - قسم رقم 8 (فلم) قصة الفلم - سيتوكينين أنواعه - طريقة عمل آيس كريم الايطالي لا تفوتك بالصور روعة - علاء الدين (حكاية) ملخص الحكاية - ماريو سيمارو حياته - طرق علاج داء الفطر الشعاعي (داء الشعيات) (Actinomycosis) عند الاطفال - أولاد حريز أصل وتاريخ القبيلة - هاتف وعنوان مستوصف الجزيرة - النسيم, مدينة الرياض - هواتف و معلومات عن جوازات مطار الملك عبد العزيز بالسعودية - فحص وظائف الرئة دواعي اختبار وظائف الرئة - تصميم مباني لمقاومة الزلازل القوى الأفقية - دارمندرا ديول حياته - ما وراء الطبيعة (أرسطو) اسم الكتاب - أدهم نابلسي حياته الشخصية - أبو عامر بن غرسية رسالة ابن غرسية - فناء قبيلة قريش (علامات الساعة الصغرى) قبيلة قريش - عمار غول السيرة الذاتية - متلازمة الشريان المساريقي العلوي الاعراض المرضية - هاتف وعنوان مطبخ قصر الأندلس - الزلفي, محافظات الرياض - هاتف وعنوان مستشفى غسان نجيب فرعون - السلامه, جدة - برامكة أصل البرامكة - طريقة طبخ المطيط والفتة من المطبخ اليمني بطعم لذيذ لا تفوتك - هاتف و عنوان شركة القدس المعتمدة لدى السفارة السعودية في أبو ظبي - هاتف وعنوان مستوصف حي الشفاء الأهلي - الشفا, مدينة الرياض - شيحاني بشير حياته - كلوريد متعدد الفاينيل المواد الأولية - كبريتات الفضة الخواص - جمعية كافل اليتيم مبادئ الجمعية - هاتف وعنوان شركة أحمد عبد الواحد التجارية - الحره الشرقيه, المدينة المنورة - سونلغاز تاريخها -
اليوم: الاربعاء 24 ابريل 2019 , الساعة: 3:42 م / اسعار صرف العملات ليوم الاربعاء 24/04/2019


اعلانات
محرك البحث


فيليب كروسبي فلسفته للجودة

آخر تحديث منذ 2 سنة و 7 شهر 671 مشاهدة

اعلانات
شاركنا رأيك بالموضوع

فلسفته للجودة


أن الجودة هي الموائمة مع المتطلبات كما أنه يساوى بين إدارة الجودة وبين اتخاذ إجراءات وقائية الإجراءات الوقائية . وركز على التشديد على المخرجات، والحد من العيوب في الأداء وهو يعتبر أول من نادي بمفهوم العيوب الصفرية. وقد قدم فلسفته ل إدارة الجودة الشاملة من خلال أربعة معايير هي



  1. تعريف الجودة هو مطابقة المتطلبات

  2. نظام الجودة يتمثل في الوقاية من الأخطاء

  3. معيار الأداء في الجودة هو صفر عيوب

  4. قياس الجودة هو تكلفة عدم المطابقة



أبرز مؤلفاته


في عام 1979م صدر له كتاب الجودة مجانية ( Quality is Free ) الذي لاقى رواجاً كبيراً حتى أصبح من أكثر الكتب مبيعاً في ذلك الوقت .


أهم الأفكار والنماذج


وضع أربعة عشرة خطوة لتحسين الجودة وهي


1. التزام الارة العليا .


2. فريق لتحسين الجودة .


3. مقاييس الجودة .


4. تحديد تكلفة الجودة .


5. الوعي بالجودة .


6. الإجراءات التصحيحية.


7. التخطيط للعيوب الصفرية أي انعدام العيوب بتهيئة بيئة العمل بالمنشأة بالتأكد على تنفيذ برامج العيوب الصفرية .


8. تدريب المشرفون على القيام بدورهم في تحسين الجودة .


9. تخصيص مناسبة أو يوم وذلك لإشعار العاملين بأن هناك تغيير للأحسن، ويطلق عليه يوم المعيب الصفري .


10 . وضع الأهداف ، وتشجيع الابتكار الفردي بالمنشاة أو المنظمة .


11 ـ إزالة أسباب الأخطاء ، بتشجيع العاملين على الاتصال بالإدارة في حالة عدم قدرتهم على حل المشاكل التي تقف في سبيل تحقيق الأداء الخالي من العيوب .


12 ـ التقدير عمل برنامج للمكافئات والتحفيز للعاملين الذين حققوا مؤشرات أداء جيدة في تحسين الجودة .


13 - تأسيس مجالس الجودة .


14 - تكرار الخطوات السابقة ، للتأكد من أن عمليات التحسين مستمرة وغير منتهية .


التأثر والتشابه


هناك شبه توافق بين أفكار كروسبي و ويليام إدواردز ديمنج مبادئ ديمنج من عدة جوانب ، حيث نجد أن كليهما يؤكد على


1_ أهمية تحسين الجودة .


2_ ضرورة إزالة الأخطاء .


3- تدريب الموظفين .


4- التركيز على أهمية القيادة الإدارية .


5- زيادة درجة الوعي لدى الموظفين بأهمية حل المشكلات التي تتعلق بالجودة .
العلي ، عبدالستار .( ). تطبيقات في إدارة الجودة الشاملة . دار الميسرة للنشر والتوزيع . عمان .سعيد ، خالد .( ). إدارة الجودة الشاملة. الرياض . الطبعة الثانية .البرواري ، نزار ؛ باشيوة ، لحسن .( ). إدارة الجودة مدخل للتميز والريادة مفاهيم وأسس وتطبيقات . مؤسسة الوراق للنشر والتوزيع . عمانالطائي ، رعد ؛ قدادة ، عيسى .( ) . إدارة الجودة الشاملة . دار اليازوري للنشر والتوزيع . عمان .نايف ، قاسم .( ). إدارة الجودة الشاملة ومتطلبات الايزو 2000 9001 . دار الثقافة للنشر والتوزيع . عمان . الطبعة الثانية .السامرائي ، مهدي .( ). إدارة الجودة الشاملة في القطاعين الإنتاجي والخدمي . دار جرير للنشر والتوزيع . عمان . الطبعة الأولى .

تطبيقاته التربوية


يوجد تطبيقات في التربية لمبادئ كروسبي.


صندوق معلومات شخص

الاسم Phil Crosby

صورة
بدل الصورة

عنوان الصورة

الاسم عند الولادة Philip Bayard Crosby

تاريخ الولادة تاريخ الميلاد 1926 6 18

مكان الولادة Wheeling, West Virginia

تاريخ الوفاة تاريخ الوفاة والعمر 2001 8 18 1926 6 18

مكان الوفاة Asheville, North Carolina cite news Philip Crosby, 75, Developer Of the Zero-Defects Concept url http //www.nytimes.com/2001/08/22/business/philip-crosby-75-developer-of-the-zero-defects-concept.html newspaper The New York Times location New York City New York issn 0362-4331 date 2001-08-22 page accessdate -09-01
سبب الوفاة Respiratory failure
مكان الدفن Palm C etery, Winter Park, Florida


resting_place_coordinates

نصب تذكارية

الإقامة Winter Park, Florida

الجنسية

أسماء أخرى

ethnicity
المواطنة

التعليم 1950

المدرسة الأم Kent State University College of Podiatric Medicine Ohio College of Podiatric Medicine cite web url http //www.philipcrosby.com/25years/crosby.html Biography work http //www.philipcrosby.com publisher Philip Crosby Associates location Winter Park, Florida accessdate -09-01
العمل Quality consultant

سنوات النشاط 1952 – 1999

موظف Glenn L. Martin Company The Martin Company , ITT Corporation , Philip Crosby Associates

منظمات American Society for Quality American Society for Quality Control , Toastmasters International

الوكيل

سبب الشهرة Philosophies of Quality manag ent


notable_works < >Quality Is Free (1979) cite web url http //asq.org/about-asq/who-we-are/bio_crosby.html Philip Crosby publisher American Society for Quality location Milwaukee Milwaukee, Wisconsin accessdate -09-01


الصنف

تأثر

تأثير

منشأ

الراتب

net_worth
الطول
الوزن
التلفزيون



المدة

سبقه

خلفه

الحزب

التيار

الخصوم

إدارة

دين
المذهب
تهمة جنائية
العقوبة

الحالة الجنائية

الزوج Peggy

الشريك

أولاد Phylis, Philip, Jr.

والدان

أقارب

رمز نداء

الجوائز

توقيع

signature_alt

signature_size

module

module2

module3

module4

module5

module6

الموقع
ملاحظات

box_




فيليب كروسبي إنج Philip B. Crosby يعد من أشهر رواد الجودة الأمريكيين , وهو مولود في عام 1926م أول من أسس كلية للجودة .

 
التعليقات

لم يعلق احد حتى الآن .. كن اول من يعلق بالضغط هنا

تصنيفات الموقع
شاهد الجديد لهذه المواقع
بئر السبع ميسوكسيمايد تل هشومير المرجة الزرقاء أسامة بن زيد الغاف دراسة جدوى خطة عمل روبرك الطاقة الداخلية مذكرات دورية نحو الشرق ايو جيما العياضي برباس العياضي شركة مكافحة حشرات خوارزمية ديكسترا مرفأ بيروت الكايد طاش ما طاش شركة كايد البسقلون كورونا سد حراض الفن البيزنطي عبد السلام بنعبد العالي رائد عودة مستشفى طيبة التخصصي غزوة خيبر شركة فواز لعامة للدراسات والمستندات كلوفيس الأول لمع قطع الغيار جميل خطاب ويلان نظم المعلومات المحاسبية محمود بن محمود البان باقادر مؤسسة بن شيهون الصحة الحقن المجهري الصين معلمات معلومات اتجاه البطولي أرضروم تنافسية شكاوي محمد الحاج سالم تكرلي مبرهنة عدم الاكتمال علاج عرق النسا موقع سنهدريم التكامل العددي كهربا الحكومة الحكومة التونسية مسالك بولية معاهدة فاليتا مستشفي بدر مشاغل مراكز التجميل محمد حافظ الشريدة وديع سعادة مشغل جرافيزم شكا الربان حديقة التجارة نقليات الهباس بن دعجم بطباط حمود بوعلام حميدة معركة ثابسوس براتا البن الاخضر مشروع تخرج الزكاه ديدفورت تاريخ فواصل الكتب توسعة المسجد النبوي نادي الفتح telnet 1978 عصبام اللوزتين سبيكمان 213 الاقتصاد رمادي عادي فندق العليا تشويه سمعه اسماك الأسماك مؤسسة