أعلانات الحراج شازلونه تركيه - زمور قيق عشر براغي - بيع ركشات بالتقسيط - طيور حمام رفع . مجاري 5 جواز . منفخ ابض 2 جوز مالتيزرات 1 جوز ريحانيات 2 جوز . مساود 1 جوز شليمون 1 جوز - Please contact me - Contact us for Family Visa (Parents ,wife or Childrens & Trade Lisence Tenancy - Contact Us For Trade License Family Visa Online - Just Contact by Call, WhatsApp and Email for FREE Building Demolition - BEST IN DEMOLISHING SERVICES PROVIDER CONTACT US - Part time job needed contact me pls North Indian cook 052689 - شقة للاجار - كريم فورتيزا - للبيع شواحن انكر و مايك وقاعدة شحن للايفون والجلكسي - كوم جنه للبيع بلدي - شقه للبيع ب شارع مكه في حاله ممتازه - باص فوكسي تويوتا 2007 - البلك البركاني المعزول - ستوديو مفروش في حي الخضراء تونس - رقم رباعي مميز ترميز 10 - قطع غيار مولد روز رايز - باص نوها للبيع 2006 - للبيع موتو زد 32 جيجا 4جيجا رام خطين او للبدل - مكيفات للبيع - CAR LIFT AVAILABLE (AL AIN TO DUBAI ) - للبيع ارض زراعية في التواني - حلويات كلاريج الرابيه ويتساب - نقال j1 اصلي للبيع - منزل للبيع في منطقه الرعيضات الشفشافه - التأشيرة التركية والاردنية - افيكو الوكيل وطواط - فني ستلايت الفروانية تركيب برمجه رسيفرات 6ï¸ڈ⃣7ï¸ڈ⃣6ï¸ڈ⃣5ï¸ڈ⃣6ï¸ڈ⃣5ï¸ڈ⃣9ï¸ڈ⃣2ï¸ڈ⃣ - SECRETARIAL PRACTICE \'Secretarial Practice\' in VISION includ - شقة للايجار في المنزه 9 بتونس - حليب للاطفال - الماكينه السحريه اليابانيه 5 استخدامات في جهاز واحد - هيلكس تاكوما غماره ونص - لابتوب دل اصلي الله شاهد جهاز مكفوال من كلشي السعر 200 - مكتب للايجار في شحات - باص زلومه تويوتا 2007 جديد - الصابريه حنايه - مكينة اللقيمات - للبيع سيارة شفولية كابرس فالكويت - جوال نوكيا 105 شريحتين شاشة ملون - مطلوب نجار وحداد مسلح سلطنة عمان - مونتاربو 459 نظيف - حطين قظ£ شظ£ظ¢ظ  منزل ظ،ظ¥ - اشهي المأكولات المصريه لدينا بنفس ست البيت - شقه خلو - هواتف / صيانه - سكانيا قلاب 2008 بجم 7 -
موقع الو شوي لحم سوق الصباح - الدكتور ياسر الحواصلي عيادة - ام احمد المراخه ( الشطيبه) - مصبغه الماسه مجمع العاقول - حسن دغريري - مطعم أياز التركي شارع النجاح - منصور - استقدام - منصورالزاحم - منصور المواش - فنجال الشيباني ابو سلطان - نجم سهيل فقع - Badr Boabas - بنك دبي الاسلامي - شيخ يقرأ بالباديه - سالم مصبغة اومو - فاتن معرفي جامعه لكويت - شاي ساره العجمي للتنحيف - اسنان/ بنيدالقار - الفت المطلق المنزل حرم الشيخ خالد الجفالي - محمد ادراة الدبوس - عبدالله صنان - Alzahrani Ali - محمد المسرحي - مركز القارئ الصغير - فطاير العسعوسي و الرملاوي - ياسر القعود - ام ناصر الذيبي - مركز شريفه قاسم - مقهى خيرات الهجاري - محامي ندي سليمان محامي واتس - المحيسن - خياط كاميو شاطر خالديه ق8 ش80 م 6 - ابو سلطان السناني عقار - بشار رباح سكرتيره مريانا - معاذ - خيام مضحي النمران - ماي مساج ينبع - زهير - بيت عمي راشد - بشاير الخير كلينكس - دكتور غازي الصالح - د. كايد احمد كايد - فيدكس - دكتور عمر باطوق جده - نبيل الزومان - أستاذ / أسامه طلعت شركة سايسب للمقاوï»»ت العامه المستشار / قصي بن حسن العزاوى - شركة العطور- مدخل دبي مول - فاطمه داوود - مركز البلسم الشافي -
الجديد شركة القُصير السعودية لتأجير وبيع الخيـام الأوروبية ومولدات الكهرباء - الصلاة الصلاة - كيف ازرع النعناع في المنزل ؟ - فوائد التمر والحليب - كيف توفر العديد من المال على نفسك ؟ - كيف تبداء بمشروع صغير وناجح ؟ - كيف تصبح غنياً ؟ - كيف توفر المال ؟ -
آخر المشاهدات تقرح حول ظفري أنواع داحس الظفر - شركة التاج العربي لاستقدام العمالة المصريه - يونس الغازولي - أبو بكر الرازي حياته ونشأته - طريقة عمل المحاجب الجزائرية بطريقة سهلة - قائمة ممثلات أمريكيات في القرن 21 ب - [بحث جاهز للطباعة] أهم وأروع بحث علمي عن حقوق الجار - - مسعر مبدأ عمله - هاتف وعنوان مشغل سلطانة النسائي - ينبع - وصفة لزيادة المناعة و تنشيط الطحال بالاعشاب من وصفات الدكتور عادل عبد العال - بائعة الخبز (فيلم) تمثيل - توصيل دلتا الفرق بين توصيل دلتا وتوصيل نجمة - هواتف مكتب الضمان الاجتماعى ب بلجرشي ومعلومات عنها بالسعودية - هرقل (فيلم 1997) أسماء مؤدو اصوات الشخصيات - مطار بوسعادة - نظام الدين أريج حياته - مزايا وعيوب شركات التوصية البسيطة وهل تصلح للمشروعات الصغيرة - علاء الدين (حكاية) ملخص الحكاية - سلسلة براكيت الوصف الرياضي - صباح الخير يا وطنا (أغنية) كلمات الأغنية - هاتف وعنوان مكتب ناصر الحجوري للإستقدام - ينبع - هاتف وعنوان مستوصف سماح - حائل - وصفة لعلاج التهاب المفاصل و آلام العضلات بخلطات الاعشاب - وصفات تعمل بالمنزل - وصفة تساعد على التئام الجروح: بسرعة بخلطات الاعشاب - وصفات تعمل بالمنزل - طريقة تحضير المصابيب القصيمي بطريقة سهلة - [بحث جاهز للطباعة] ماهو المطعم ، تعريف المطعم ، تاريخ المطعم ، نبذه عن المطاعم - - حصار البصرة (1775) البصرة من سليمان أبو ليلة إلى الطاعون - هاتف وعنوان مطاعم لولو الشام - الملز, مدينة الرياض - متطلبات الحصول على تأشيرة العمرة فى سفارة السعودية بالاردن - حصار حصن لييط خلفية - نخر العظام السكري في علم الأوبئه - طريقة عمل وصفة الكراوية من منال العالم - التهاب الأنف دوائي المنشأ العرض - كثافة الفيض المغناطيسي تعريف - هاتف وعنوان شركة الكحيمي للصناعات المعدنية المحدودة - العليا, مدينة الرياض - هاتف وعنوان بقالة النسيم للمواد الغذائىة - الهفوف, الاحساء - عنوان وهواتف سفارة بنجلاديش فى السعودية ومعلوات عنها - هذيان ارتعاشي أعراض وعلامات الهذيان الارتعاشي - فضل المولى زنقار الميلاد والنشأة - طريقة عمل دبس التمر بالصور - بيير منديس فرانس تكوينه وحياته الشخصية - إيزي إي حياته - معقد التوافق النسيجي الكبير وظيفة جزيئات MHC - قضيب (عضو ذكري) في الحيوانات المختلفة - المتممات المجرورة - رؤوف وصفي إنتاجاته - ناعور طريقة عمل النواعير - يوغرطة حياته - طريقة عمل باذنجان عروق اشهى وصفات رمضان من منال العالم - هاتف وعنوان عطارة بن منقاش للأعشاب - السويدي, الرياض - كتائب تركمان سوريا كتائب التركمان الجبل في اللاذقية - [بحث جاهز للطباعة] أجدد بحث تربوي عن الهدر المدرسي - - روضة رمان - طريقة عمل سمك المحراث لا تفوتك - وصفة هائلة من الطب البديل لعلاج النتؤات او الثؤلول او الثلول بالاعشاب - دغيم الظلماوي نسبه - خريطة كارنوف شرح تطبيقي ومثال في كيفية استعمال الجدول - مكافآت طلاب مدارس تحفيظ القرآن الكريم بالمملكة العربية السعودية - كلوريد النحاس الثنائي الخواص - هل يجب اجراء عملية لقطع الرباط الصليبي؟ ومتى؟ - هاتف وعنوان مطبخ الروشن للولائم - بريده 2, القصيم - هاتف وعنوان مؤسسة بادريق للأواني المنزلية - الديره, مدينة الرياض - المسلماب ومن ابرز ابناء المسلماب - نبيذ أنواع النبيذ - [بحث] أرقام مكاتب الافتاء بالحرم المكي - ملخصات وتقارير جاهزة للطباعة - هاتف وعنوان محل قلعة الصخور للأحجار الكريمة - الصفا, جدة - إدارة التعليم والتدريب المهني للقوات المسلحة (مصر) مديري الإدارة - هاتف وعنوان مطبخ مكة - ابها, مدينة ابها - المد الهائل نظرة عامة - فاطمة الزهراء معطر حياتها الشخصية - وصفة هائلة من الطب البديل لعلاج الالتهاب الكيسي والأوتار بالاعشاب - قبيلة الهزازي أقسام قبيلة الهزازي - قائمة أنواع السمك ذو الفلس القائمة - هالزي (مغنية) حياتها - طريقة تحضير عجينة البيتزا العادية من الشيف منال العالم - طريقة تحضير وصفة لحم ناشف (دندن) خطوة بخطوة - بيت قرعة (الشعر) المحلات التابعة للقرية - هاتف وعنوان مستوصف هجر - الجامعه, الاحساء - هاتف وعنوان مفروشات المدينة - سكاكا, الجوف - مضاف غذائي أنواع المضافات الغذائية - هاتف وعنوان شركة عبد الله بن طالب للتجارة والصناعة - بريده 2, القصيم - دخول التنين (فيلم) الممثلون - معدل طبيعي للبطالة تطور المفهوم - هاتف ومعلومات عن مستوصف البترجي 2 بالمدينة المنورة - هيلينا بتروفنا بلافاتسكي سيرة حياتها - هاتف وعنوان مطعم الأرطاوية - الأرطاويه, محافظات الرياض - ميزانية و تكاليف ودراسة جدوى مشروع ثلاجات التخزين - هاتف و معلومات عن مستشفى الميقات بالمدينة المنورة - الخليوي نبذة عن عائلة الخليوي - فينيل ألانين أعراض نقص فينيل ألانينكتاب أزهار لا تذبل، الفينيل كيتوينوريا في الأردن ، د. سناء عادل سقف الحيط، - هاتف وعنوان عدنان صبغة للأعشاب الطبيعية - مكه الخريق, مكة المكرمة - [بحث جاهز للطباعة] بحوث جاهزة اكثر من (40 بحث ) - - مجمع ضريح وتكية الشيخ صفي الدين التأريخ - جلال الدين المحلي اسمه ونشأته - أولاد حريز أصل وتاريخ القبيلة - هاتف مركز هيئة الميقات لهيئة الامر بالمعروف و النهى عن المنكر بالسعودية - مجازر 8 ماي 1945 نتائج المجازر - محمد بن هندي محمد بن هندي بن حميد - اختبار أميس الطريقة العامة - متلازمة التراجع الذيلي الأعراض والعلامات - قائمة أمثال حجازية أمثال الحب والكراهيه - هاتف وعنوان مستوصف البترجي - البلد, المدينة المنورة - طاقة كيميائية استخدام الطاقة الكيميائية في الصناعات - مضلع محدب خصائص - الأسطول البحري الجزائري - طريقة عمل ومقادير أكلة الحبوب الشامية من مطبخ منال العالم - خناتة بنونة من أعمالها الأدبية - هاتف وعنوان مطبخ الزعفراني - الطائف المركزي, الطائف - تمزق الكفة المدورة العلامات والأعراض - وصفة بسيطة ومجربة لعلاج التبول اللاإرادي بالاعشاب - اختبار روكويل للصلادة الاختبار - جعران فرعوني استخداماتها - هاتف وعنوان فطائر الشرق - المدينه هجره, المدينة المنورة - محطة القطار سطيف خدمات المسافرين - هاتف مركز الروابي الصحي بالرياض و معلومات عنه بالسعودية - الكلية الهندسية العسكرية العراقية الكلية الهندسية العسكرية العراقية - طريقة عمل الكبدة الاسكندرانى من مطبخ منال العالم - الدجاجة الآلية (مسلسل) الحلقات - مقاومة الشيخ المقراني أسباب مقاومة المقراني - هاتف وعنوان مستوصف المعالي الأهلي الطبي - عنيزه, القصيم - طريقة عمل الحلاوة الرمليـــــة العراقية بالصور - مقروئية العوامل المؤثرة في مستوى الإنقرائية - تقنيات الحوسبة الخضراء المقدمة - [مواضيع صحية] مستوصفات جدة لفحص العمالة , مستوصف فحص العمالة الوافدة بجدة - طب بديل وطب عام - مكونات النظارة الطبية - جسيم نقطي كتلة نقطية - قلعة سيف الدولة الحمداني سيف الدولة الحمداني - معركة الجزائر (أكتوبر 1541) تمهيد - علم طبائع البشر - حول العالم في ثمانين يوما ملخص القصة - قائمة الأفلام الحائزة على جائزة غولدن غلوب - ميزانية و تكاليف ودراسة جدوى مشروع إنتاج دهانات بلاستيك - هاتف وعنوان مستوصف حامد التخصصي - محايل, عسير - جواز سفر عماني أنواع جواز السفر - فوائد نبات اللالوب او تمر العبيد من عيادة العلاج بالاعشاب والطب البديل - هاتف وعنوان مستشفى الأمين - الطائف المركزي, الطائف - العصيان (مسلسل) تمثيل - الكشوف الجغرافية الإسبانية دوافع الكشوف الجغرافية الإسبانية - هاتف وعنوان البراك للأبواب الأتوماتيكية - ينبع, ينبع - تابع كوب-دوغلاس تعريف - زينب المكحل من أناشيدها - السطارة تاريخ سطارة - مرض الالتهاب الخلوي او الحمرة الاسباب ، الوقاية ، العلاج - توقيت شرق أوروبا الاستخدام - كثافة الهواء تأثير الحرارة والضغط - هاتف وعنوان كينج كويل - الخبر, مدينة الخبر - طريقة تحضير القراقيش المصريه من الشيف منال العالم - سوجو (مشروب كحول) أصل الكلمة - حمود بوعلام (شركة) التاريخ - ثمان نظريات للتعلم والأداء - جلد الحمار ملخص القصة - بشير حمد شنان حياته - عبد الله رشاد السيرة الذاتية - هانز آيزنك حياته - أديتيا بانشولي حياته - هاتف ومعلومات عن فندق قصر الشريف بالمدينة المنورة - أبو عامر بن غرسية رسالة ابن غرسية - الشروط المطلوب استيفاءها للحصول على رخصة تشغيل لشاحنة فردية بالسعودية - هواتف مكتب الضمان الاجتماعى بتبوك ومعلومات عنها بالسعودية - بويراز كارايل (مسلسل) قصة المسلسل - طريقة عمل وصفة اليقطين بالطحينة من اكلات منال العالم - معلومات صادمه عن اكل التفاح ؟ - حرب بني أصفهان معاركها - عشائر الرماحي التاريخ - مجموعة فيديوهات ريانا الأغاني المصورة - هاتف وعنوان مستوصف العروبة الطبي - الشفا, مدينة الرياض - مكافئ رملي (اختبار) الطريقة - طيور الجنة (قناة فضائية) إنسحاب النجوم - حكاية الأحدب ملخص القصة - علاج الجلطة الدماغية و الشلل النصفي - هاتف وعنوان هرفي - بريده, القصيم - قوانين العلم مفهوم القانون العلمي - بيديه كيفية الإستخدام - [بحث جاهز للطباعة] بحث علمي عن علم الذكاء الصناعي - - صلب كربوني أنواعه - هاتف وعنوان مستوصف الكسائي الطبي - طريق خريص, مدينة الرياض - طريقة عمل بيصارة الفول بطعم لذيذ لا يقاوم - اشهى الاكلات - عدد السعرات الحرارية في الكباب والطاقة والقيمة الغذائية - طريقة تحضير فاهيتا الدجاج من الشيف منال العالم - كازاي جونز (شخصية خيالية) - تمدد المعادن - هاتف وعنوان مطعم زمزم - السويدي, مدينة الرياض - حكاية الصياد مع العفريت القصص المضمنة - ميزانية و تكاليف ودراسة جدوى مشروع الجاموس الحلاب - حاضرة تعريف الحاضرة حسب البلد - دراسة جدوى مفصلة لمشروع صناعة المنتجات الجلدية - ميكروبات بشرية البكتيريا - كربونات الصوديوم التحضير - جذر نبات أهم وظائف الجذر - صحيفة الرياضية السورية تاريخ الصحيفة - نوف طلال نبذه - وصفة طبيعية من الطب البديل لعلاج الإمساك و الغازات في البطن بالاعشاب - موريتل موبيل الخدمات - معادلات حركة المكبس هندسة عمود المرفق - هاتف وعنوان مطعم الطازج - المبرز, الاحساء - صالح أوقروت السيرة الذاتية - شرح تفصيلي لإجراءات الحصول علي تأشيرة زيارة تجارية للسعودية - هاتف و معلومات عن مستشفي الدار قباء بالمدينة المنورة - [بحث جاهز للطباعة] البلازما الحالة الرابعة للمادة و الغازية في الفيزياء و في الكيمياء - - لغز القبعات البيضاء والسوداء الحل -
اليوم: الاربعاء 23 يناير 2019 , الساعة: 9:36 م / اسعار صرف العملات ليوم الاربعاء 23/01/2019


اعلانات
محرك البحث


نظرية ثراء وسائل الإعلام خلفية عن النظرية

نشر قبل 2 سنة و 4 شهر 676 مشاهدة


اعلانات
شاركنا رأيك بالموضوع

خلفية عن النظرية



قدم كلٍ من ريتشارد دافت وروبيرت لينجيل نظرية ثراء وسائل الإعلام عام 1984. وقد وضعت في المقام الأول لوصف وتقييم وسائل الإتصال داخل المنظمات. واعتمدت على نظرية معالجة المعلومات وكيفية تبادل المعلومات داخل المنطمات.Daft, R.L. Lengel, R.H. (1984). Information richness a new approach to managerial behavior and organizational design . Research in organizational behavior (Homewood, IL JAI Press) 6 191–233.

تهدف نظرية ثراء وسائل الإعلام إلى التغلب على تحديات الإتصال التي تواجه المنظمات مثل الرسائل غير الواضحة أو الرسائل ذات التفسيرات المتناقضة.Daft, R.L. & Lengel, R.H. (1986). Organizational information requir ents, media richness and structural design. Manag ent Science 32(5), 554-571. وقد تم دراسة نظرية ثراء وسائل الإعلام على نطاق واسع منذ عرضها لأول مرة. وقام كتابها الأصليون بطرح العديد من المقالات الإضافية حول الموضوع والتي تشمل دراسة عن وصف ثراء وسائل الإعلام والقدرة على الإختيار المناسب لوسائل الإعلام كمهارة تطبيقية.Lengel, Robert Richard L. Daft (August 1989). The Selection of Communication Media as an Executive Skill . The Acad y of Manag ent Executive (1987-1989) 225–232.



أختبر علماء إتصال آخرون النظرية من أجل تطويرها، وفى الآونة الأخيرة تكيفت نظرية ثراء وسائل الإعلام لتشمل وسائل الإتصال الإعلامية الحديثة مثل الفيديوهات المتطورة وعقد المؤتمرات عبر الإنترنت. وعلى الرغم من إرتباط النظرية بإستخدام وسائل الإعلام عن إختيارها، إلا أن الدراسات التجريبية للنظرية درست في كثير من الأحيان الوسيلة التي يجب أن يختارها القائم بالإتصال وليس التأثيرات المترتبة على إستخدام وسائل الإعلام.Dennis, A.R. Kinney, S.T. (Sept ber 1998). Testing Media Richness Theory in New Media The Effects of Cues, Feedback, and Task Equivocality . Information Syst s Research 9 (3) 256–274.



وقد تم تطبيق نظرية ثراء وسائل الإعلام منذ تقديمها على سياقات خارج المنظمات والأعمال الإتصالية.


النظرية



عرف دافت ولينجيل ثراء المعلومات على إنها قدرة المعلومات على تغيير الفهم خلال فترة زمنية .

أن عمليات الإتصال التي تستطيع التغلب على الأطر المرجعية المختلفة وتوضح القضايا الغامضة لتعزيز الفهم في الوقت المناسب تعتبر أكثر ثراءً. أما عمليات الإتصال التي تستغرق وقت أطول لنقل الفهم تكون أقل ثراءً.


تنص نظرية ثراء وسائل الإعلام على أن جميع قنوات الإتصال تملك خصائص معينة تجعلهم أقل أو أكثر ثراءً، وأحد أهم أهداف أختيار وسيلة إتصال هو تقليل غموض الرسالة. إذا كانت الرسالة غامضة، فإنها تكون غير واضحة وبالتالى أكثر صعوبة على مستقبل الرسالة لفك شفرتها. فكلما كانت الرسالة غامضة، كلما زادت الحاجة إلى الإشارات والمعطيات اللازمة لفهمها. وتضع نظرية ثراء وسائل الإعلام وسائل الإتصال على مقياس متواصل يمثل ثراء الوسيلة وقدرتها على توصيل رسالة معقدة بكفؤ.Carlson, John. R. Robert W. Zmud (April 1999). Channel Expansion Theory and the Experiential Nature of Media Richness Perceptions . he Acad y of Manag ent Journal 42 (2) 153–170. على سبيل المثال، رسالة بسيطة معدة لترتيب موعد ومكان لقاء يمكن نقلها من خلال رسالة قصيرة عبر البريد الإلكترونى، بينما رسالة أكثر تفصيلاً عن أداء عمل شخصٍ ما والتوقعات حوله يكون الأفضل نقلها من خلال الإتصال المباشر وجهاً لوجه.



تشتمل النظرية على إطار له محاور على مستوى الغموض والشك تمتد من الأدنى إلى الأقصى، مع إنخفاض درجة الغموض والشك، يصبح الموقف واضح ومعرف جيداً، مع إرتفاع درجة الغموض والشك، تصبح الاحداث مبهمة وملتبسة المعنى تحتاج إلى توضيح القائم بالإتصال. وقد أكد دافت ولينجيل أيضاً على أن وضوح الرسالة يكون مهدد أثناء إتصال الإدارات المتعددة مع بعضها البعض، وذلك لأن الإدارات من الممكن أن تكون مدربة في مجموعات نهارية مختلفة أو لها قواعد ومبادئ إتصالية متناقضة.


تحديد ثراء وسائل الإعلام



في مقالٍ لهم يتعلق بنظرية ثراء وسائل الإعلام عام 1986، نص دافت ولينجل على إنه كلما زادت نسبة التعلم التي يمكن ضخها من خلال الوسيلة، كلما كانت الوسيلة أكثر ثراءً . إن ثراء وسائل الإعلام يعد وظيفة لعدة خصائص شاملة ما يلى


  • القدرة على معالجة إشارات المعلومات المتعددة في وقتٍ واحد.

  • القدرة على تيسيير فورية رجع الصدى.

  • القدرة على جذب التركييز الشخصى.

  • القدرة على إستخدام اللغة الطبيعية.



كلما زاد التواجد الإجتماعى للوسيلة أدى ذلك إلى خلق فورية ودفء أكبر للإتصال، وذلك بسبب زيادة عدد القنوات. تتنبأ نظرية ثراء وسائل الإعلام أن يقوم المديرون بإختيار طريقة الإتصال على أساس ملائمة غموض الرسالة لثراء الوسيلة، ومع ذلك، فكثيراً ما تدخل عوامل أخرى في الإعتبار، مثل المزارد المتاحة للقائم بالإتصال. وهذا يفترض أن يكون المديرون أكثر تركيزاً على كفاءة المهمة (وهى تحقيق الهدف بأكبر قدر من الكفاءة)، ولا يأخذوا في الإعتبار عوامل أخرى، مثل بناء العلاقات.Sheer, Vivian C. Ling Chen (2004). Improving Media Richness Theory A Study of Interaction Goals, Message Valence, and Task Complexity in Manager-Subordinate Communication . Manag ent Communication Quarterly 18 (76).



وقد قام الباحثون بالإشارة لاحقاً إلى أن المواقف تجاه وسيلةٍ ما قد لا يتنبأ بدقة إحتمالية إستخدام شخص ما لتلك الوسيلة، حيث أن إستخدام وسيلة الإعلام لا يكون دائماً إختيارى. فإذا كانت مبادئ منظمة ما ومواردها تدعم أحد الوسائل، يكون من الصعب على مديرها أن يختار وسيلة أخرى لنقل رسالته.Trevino, Linka Klebe Jane Webster, Eric W. Stein (Mar-Apr 2000). Making Connections Compl entary Influences on Communication Media Choices, Attitudes, and Use . Organization Science 11 (3) 163–182.



يدخل ثراء الوسيلة أيضاً في الإعتبار عند النظر في مدى كون الرسالة شخصية بشكل عام، الرسائل الأكثر ثراءً تكون أكثر شخصية لأنها تشمل الإشارات اللفظية وغير اللفظية ولغة الجسد وتغيير مقام الصوت والإيماءات والتي تشير إلى رد فعل الشخص تجاه الرسالة. فالوسائل الأكثر ثراءً يمكنها تعزيز علاقة أقرب بين الرئيس المرؤس. وسواء كانت الرسالة إيجابية أو سلبية ذلك يمكن أن يكون له تأثيير على الوسيلة التي تم إختيارها. قد يرغب المديرون في نقل الرسالة السلبية بشكل شخصى أو من خلال وسائل إعلامية أكثر ثراءً، حتى إذا كانت درجة غموض الرسالة غير مرتفعة، وذلك لتيسيير العلاقات بشكل أفضل مع المرؤسين. من ناحية أخرى، فإن إرسال رسالة سلبية عبر وسيلة أقل ثراءً قد يضعف اللوم المباشر لمرسل الرسالة ويمنعه من مشاهدة رد فعل المُستقبِل.

تطبيق



إن التطبيق الأكثر فورية وعمق لنظرية ثراء وسائل الإعلام خاص بالمرسلين في إختيار وسيلة الإتصال. وتعنى أن المرسل يجب أن يختار وسيلة ذات ثراء مناسب لنقل الرسالة المطلوبة. وقد أكد دافت ولينجيل في مقالٍ لهم عام 1989 إن وسائل الإعلام الأكثر ثراءً تكون أكثر ملائمة للرسائل الغامضة غير الروتينية، في حين تكون وسائل الإعلام الأقل ثراءً أكثر ملائمة للرسائل الروتينية غير الغامضة. في الواقع، كثيراً ما يجبر المرسلين على إستخدام طرق أقل ثراءً للإتصال. ويجب على المرسلين الذين يستخدموا وسائل إعلام إتصالية أقل ثراءً أن يتفهموا القيود المفروضة على تلك الوسيلة في أبعاد رجع الصدى والإشارات المتعددة وصناعة الرسالة والإنفعالات. على سبيل المثال، الصعوبة النسبية لتحديد ما إذا كان نص رسالة عصرية بلهجة جادة أم ساخرة.Media Richness, Social Presence and Technology Supported Communication Activities in Education




الإتصالات التنظيمية والتجارية



صممت نظرية ثراء وسائل الإعلام لتخص في الأساس الإتصالات التنظيمية (أى داخل المنظمات) والدراسات في مجال الأعمال. على سبيل المثال، قد تجد المنظمات أن البريد الإلكترونى وسيلة أقل ثراءً، فيلجأوا للإتصال وجهاً لوجه مع زملاء العمل لإتخاذ القرارات الهامة.


تنص النظرية على أنه كلما زاد غموض الرسالة على المستقبل، كلما زادت الحاجة إلى وسيلة أكثر ثراءً لنقل هذه الرسالة.

تختلف مزايا وعيوب كل وسيلة من وسائل الإعلام، بعضها أكثر فورية من غيرها، وبعض الوسائل تنقل الإشارات الصوتية أو غيراها بدقة أكبر. بشكل عام، تستخدم نظرية ثراء وسائل الإعلام لتحديد أفضل وسيلة للفرد أو للمنظمة لنقل رسالة ما.Rice, Ronald (June 1993). Media Appropriateness Using Social Presence Theory to Compare Traditional and New Organizational Media . Human Communication Research 19 (4) 451–484.

في عالم الأعمال الحديثة، التقنيات مثل المؤتمرات المرئية، والتي تمكن المشاركين من رؤية بعضهم البعض حتى وأن كانوا في مواقع منفصلة، تتيح الفرصة للمنظمات أن يكون لديها وسائل إتصال إعلامية أكثر ثراءً عن الدعوة للمؤتمرات التقليدية.


التطبيقات الممتدة في وسائل الإعلام الحديثة



على الرغم من التنازع على تطبيق نظرية ثراء وسائل الإعلام في وسائل الإعلام الحديثة (انظر النقد)، إلا أنها لازالت تستخدم تجريبياً كأساس للدراسات التي تبحث عن وسائل الإعلام الحديثة.


المواقع والنص التشعيبى



إن المواقع الإلكترونية كوسيلة إعلام حديثة يمكن أن تختلف في ثرائها. ففى دراسة تختبر تمثيل يوغوسلافيا السابقة former Yugoslavia على الشبكة العالمية، أفترض كل من جاكسون Jackson وبرسل Purcell أن النص التشعيبى يلعب دور في تحديد ثراء المواقع الفردية. فقد وضعوا إطار من المعايير التي تمكن من خلالها تقييم إستخدام النص التشعيبى في الموقع من حيث خصائص ثراء وسائل الإعلام التي أوضحها دافت ولينجيل في نظريتهم الأصلية.Jackson, Michele H. Purcell, Darren (April 1997). Politics and Media Richness in World Wide Web Representations of the Former Yugoslavia . Geographical Review. Cyberspace and Geographical Space 87 (2) 219–239. من ناحية أخرى، قام سيمون Simon وبيباس Peppas في مقال لهم عام 2004 بدراسة ثراء المواقع المنتجة من حيث إستخدام الوسائط المتعددة. فقد صنفوا المواقع الإعلامية الغنية على إنها تلك التي تشمل نصوص وصور وأصوات وفيديو كليب، بينما تكون المواقع الإعلامية الفقيرة هى تلك التي تحتوى على نصوص فقط. وقاموا بإنشاء أربعة مواقع في دراستهم ( موقعين ثريين وموقعين فقيرين ) لوصف المنتجين ( أحدهم بسيط والآخر معقد ). ووجدوا أن أكثر المستخدمين، بغض النظر عن تعقيد المنتج، فضلوا المواقع التي تقدم وسائل إعلام أكثر ثراءً.Simon, Steven John Peppas, Spero C. (2004). An examination of media richness theory in product Web site design an pirical study . The Journal of Policy, Regulation and Strategy for Telecommunications, Information and Media 6 (4) 270–281.



التراسل الفورى



من نتائج الدراسة التي أجراها آنانداراچان وآخرون عن إستخدام جيل واى Generation Y (المعروف أيضاً بجيل الألفية) للتراسل الفورى، تم إستنتاج ما يلى كلما زاد إدراك المستخدمين للتراسل الفورى على أنه وسيلة إتصال ثرية، كلما كان من المرجح إعتقادهم بان هذه الوسيلة مفيدة للتنشئة الإجتماعية .Anandarajan, Murugan Zaman, Maliha Dai, Qizhi Arinze, Bay (June ). Generation Y Adoption of Instant Messaging Examination of the Impact of Social Usefulness and Media Richness on Use Richness . IEEE Transactions on Professional Communication 53 (2) 132–143. بالإضافة إلى ذلك، قام شيير Sheer بدراسة تأثير كل من وسائل الإعلام والتحكم في الإتصال، من أجل فهم أفضل لإستخدام المراهقين لبرامج MSN. ومن بين النتائج الأخرى، أثبتت الدراسة التي أجراها شيير أن المميزات الغنية، مثل Webcam و MSN spaces سهلت على ما يبدو زيادة المعارف والأصدقاء الجدد والأصدقاء من الجنس الآخر، وبالتالى، العدد الإجمالى للأصدقاء.Sheer, Vivian C. (January–March ). Teenagers' Use of MSN Features, Discussion Topics, and Online Friendship Development The Impact of Media Richness and Communication Control . Communication Quarterly 59 (1) 82–103.

التعليم عن بعد والكتابة الإلكترونية



عند تقييم رضى الطلاب عن الدورات التي تقام عن بعد، استنتج كلٍ من شيبارد Sheppherd ومارتز Martz أن إستخدام الدورة لتكنولوجيا وسائل الإعلام الثرية يؤثر على كيفية تقييم الطلاب لجودة الدورة. إن الدورات التي تستخدم أدوات مثل منتديات النقاش ومساحات لمشاركة الوثائق والبث عبر الإنترنت تعتبر أكثر إيجابية.Shepherd, Morgan M. Martz, Jr., WM Benjamin (Fall ). Media Richness Theory and the Distance Education Environment . Journal of Computer Information Syst s 47 (1) 114–122. وفى عام قام لاى Lai وشانج Chang بإستخدام وسائل الإعلام كمتغير في دراستهم التي تبحث سلوكيات المستخدم تجاه الكتب الإلكترونية، وأشاروا إلى أن قدرة محتوى وسائل الإعلام الثرية مثل الروابط التشعيبية المتضمنة وغيرها من إضافات الوسائط المتعددة، تقدم للمستخدمين خبرة مختلفة للقراءة عن الكتاب المطبوع.Lai, Jung-Yu Chang, Chih-Yen ( ). User attitudes toward dedicated e-book readers for reading The effects of convenience, compatibility and media richness . Online Information Review 35 (4) 558–580.



التزامن



في 1993، أقترح ع¤الاسيش Valacich وآخرون أنه في ضوء وسائل الإعلام الحديثة يمكن تضمين التزامن كخاصية إضافية لتحديد ثراء الوسيلة. فقد قاموا بتعريف التزامن البيئى ليمثل قدرة الإتصال البيئى على دعم حلقات الإتصال المتميزة، دون الإنتقاص من أى حلقات أخرى والتي قد تحدث في وقت واحد بين مختلف الأفراد أو أنفسهم . من ناحية أخرى، فقد أوضحوا أنه في حين يمكن تطبيق فكرة التزامن على وسائل الإعلام الموصوفة في نظرية دافت ولينجيل الأصلية، إلا أن وسائل الإعلام الحديثة تتيح فرصة أكبر للتزامن من أى وقتٍ مضى.Valacich, Joseph Paranka, David George, Joey F and Nunamaker, Jr., J.F. (1993). Communication Concurrency and the New Media A New Dimension for Media Richness . Communication Research 20 249–276.

نقد عام



أنتقد العديد من الباحثين نظرية ثراء وسائل الإعلام في الماضى بسبب طبيعتها القطعية. وأكد ماركس Markus أن الضغوط الإجتماعية يمكن أن تؤثر على إستخدام وسائل الغعلام بقوة أكبر بكثير من ثرائها، وبطرق تتعارض مع المبادئ الأساسية لنظرية ثراء وسائل الإعلام.Markus, M.L. (1994). Electronic Mail as the Medium of Managerial Choice. Organization Science, 5(4). 502-527.
كما لوحظ أن نظرية ثراء وسائل الإعلام كانت يجب ألا تفترض أن الآراء تجاه إستخدام وسائل إعلام أكثر ثراءً في موقفٍ ما تتعارض تماماً مع إستخدام وسائل إعلام اقل ثراءً. في الواقع، إختيار وسائل الإعلام أمر معقد وبشكل عام حتى لو إعتبرنا وسيلة إعلامية أكثر ثراءً هى الأفضل لنقل رسالة ما، فهذا لا يعنى أن وسيلة إعلامية أخرى أقل ثراءً لا تستطيع نقل هذه الرسالة على الإطلاق.Rice, Ronald E. (Nov ber 1992). Task Analyzability, Use of New Media, and Effectiveness A Multi-Site Exploration of Media . Organization Science 3 (4) 475–500.


وعلى الرغم من أن إستخدام وسائل إعلامية أقل أو أكثر ثراءً قد يحدث فروق لبعض المهام، إلا أن إستخدامها بالنسبة لبعض المهام الأخرى لا يشكل أى إختلاف للدقة التي تنقل بها الرسالة.Dennis, Alan R. Joseph Valacich, Cheri Speier, Michael G. Morris (1998). Beyond Media Richness An Empirical Test of Media Synchronicity Theory . 31st Annual Hawaii International Conference on Syst Sciences 48–57.



ملخص البحث



تصف نظرية ثراء وسائل الإعلام Media Richness Theory لدراسة معايير الإختيار بين الوسائل الإعلامية التكنولوجية وفقاً لدرجة ثرائها المعلوماتي، وتوضح أن فعالية الإتصال يعتمد على القدر الذي تستخدم به الوسيلة، وتركز بشكل أكبر على الأشكال التفاعلية للإتصال في اتجاهين بين القائم بالإتصال والجمهور المستقبل للرسالة، وطبقاً للنظرية فإن الوسائل الإعلامية التي توفر رجع صدى تكون أكثر ثراء، فكلما قل الغموض كلما كان الاتصال الفعال أكثر حدوثاً، فثراء المعلومات يقوم بتخفيض درجة الغموض وإيجاد مساحة من المعاني المشتركة باستخدام وسيلة اتصالية معينة. وتفترض هذه النظرية فرضين أساسين هما أولجا جوديس بيلي، بيلي كاميرتس، نيكوكاربنتيير، فهم الإعلام البديل ، ترجمة علا أحمد إصلاح، القاهرة، مجموعة النيل العربية، م، ص71.







نظرية ثراء وسائل الإعلام، والتي يشار إليها أحياناً بنظرية ثراء المعلومات، هى إطار لوصف وسائل الإتصال على حسب قدرتها على إنتاج المعلومات التي تنقل من خلالها. وقد قام بوضع هذه النظرية كلٍ من ريتشارد دافت Richard L. Daft وروبرت لينجيل Robert H. Lengel، واستخدمت لتصنيف وتقييم وسائل إتصالية معينة، مثل المكالمات الهاتفية والمؤتمرات المرئية والبريد الإلكترونى. فعلى سبيل المثال، المكالمة الهاتفية لا يمكن من خلالها تقل إشارات إجتماعية مرئية كالإيماءات، لذا فهى وسيلة إتصالية أقل ثراءً من المؤتمرات المرئية، والتي تسمح بدرجة ما لمستخدميها بنقل الإيماءات.

أوضحت نظرية ثراء وسائل الإعلام، على وجه التحديد، إنه كلما زاد غموض المضمون وإلتبست معانيه، كلما كانت وسائل الإعلام الأكثر ثراءً هى الأنسب له. وإرتكازاً على نظريتى الطوارئ ومعالجة المعلومات، فسرت نظرية ثراء وسائل الإعلام أن وسائل الإتصال الشخصية الأكثر ثراءً تحظى بفاعلية أكبر من وسائل الإعلام الضعيفة الأقل ثراءً عندما يتعلق الإتصال بقضايا مبهمة.
 
التعليقات

لم يعلق احد حتى الآن .. كن اول من يعلق بالضغط هنا

اعلانات
تصنيفات الموقع
شاهد الجديد لهذه المواقع
بئر السبع ميسوكسيمايد تل هشومير المرجة الزرقاء أسامة بن زيد الغاف خطة عمل روبرك الطاقة الداخلية مذكرات دورية نحو الشرق ايو جيما العياضي برباس العياضي شركة مكافحة حشرات خوارزمية ديكسترا مرفأ بيروت الكايد طاش ما طاش شركة كايد البسقلون كورونا سد حراض الفن البيزنطي عبد السلام بنعبد العالي رائد عودة مستشفى طيبة التخصصي غزوة خيبر شركة فواز لعامة للدراسات والمستندات كلوفيس الأول لمع قطع الغيار جميل خطاب ويلان نظم المعلومات المحاسبية محمود بن محمود البان باقادر مؤسسة بن شيهون الصحة الحقن المجهري الصين معلمات معلومات اتجاه البطولي أرضروم تنافسية محمد الحاج سالم تكرلي مبرهنة عدم الاكتمال علاج عرق النسا موقع سنهدريم التكامل العددي كهربا الحكومة الحكومة التونسية مسالك بولية معاهدة فاليتا مستشفي بدر مشاغل مراكز التجميل محمد حافظ الشريدة وديع سعادة مشغل جرافيزم شكا الربان حديقة التجارة نقليات الهباس بن دعجم بطباط حمود بوعلام حميدة معركة ثابسوس براتا البن الاخضر الزكاه ديدفورت تاريخ فواصل الكتب توسعة المسجد النبوي نادي الفتح telnet 1978 عصبام اللوزتين سبيكمان 213 الاقتصاد رمادي عادي فندق العليا تشويه سمعه اسماك الأسماك مؤسسة الجهاز القلبي الوعائي italia قراي
أخبار السعودية اليوم الاربعاء 23/01/2019 - أخبار قطر اليوم الاربعاء 23/01/2019 - أخبار الإمارات اليوم الاربعاء 23/01/2019 - أخبار الكويت اليوم الاربعاء 23/01/2019 - أخبار السياحة اليوم الاربعاء 23/01/2019 - أخبار البحرين اليوم الاربعاء 23/01/2019 - أخبار المغرب اليوم الاربعاء 23/01/2019 - أخبار الاردن اليوم الاربعاء 23/01/2019 - أخبار فلسطين اليوم الاربعاء 23/01/2019 - أخبار عمان اليوم الاربعاء 23/01/2019 - أخبار لبنان اليوم الاربعاء 23/01/2019 - أخبار السودان اليوم الاربعاء 23/01/2019 - أخبار الكورة اليوم الاربعاء 23/01/2019 - اعلانات الحراج اليوم الاربعاء 23/01/2019 - اسعار السيارات بالكويت الاربعاء 23/01/2019 - اسعار العقارات بالكويت الاربعاء 23/01/2019